近期有玩家反映，在使用DOTA2时遇到了一个令人头疼的问题——收集延迟信息失败。这不仅影响了游戏体验，还可能让玩家在竞技比赛中处于不利地位。针对这一情况，我们可以从几个方面来分析和解决这个问题。

首先，确保你的网络连接稳定。不稳定的网络环境是导致收集延迟信息失败的常见原因之一。你可以尝试重启路由器或者更换网络环境，看看是否能解决问题。

其次，检查游戏内的设置。有时，游戏内部的一些设置也可能会影响延迟信息的收集。确保你的游戏设置中关于网络和延迟的选项已经正确配置，比如关闭不必要的后台应用，减少网络负载等。

最后，更新游戏至最新版本。游戏开发者经常会通过更新修复已知问题，包括提高网络性能和稳定性。确保你使用的版本是最新的，可以有效避免一些已知的bug。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系游戏客服寻求进一步的帮助。希望每位玩家都能享受顺畅的游戏体验。