导读 7月12日晚上,头部美妆博主骆王宇时隔5个月发布新作品,宣布了CSS油橄榄退款方案并表示会退网一段时间,至于何时归来暂不清楚。值得一提的...
7月12日晚上,头部美妆博主骆王宇时隔5个月发布新作品,宣布了CSS油橄榄退款方案并表示会退网一段时间,至于何时归来暂不清楚。值得一提的是,骆王宇销售的CSS油橄榄产品“不含油橄榄”,因此被打假人正式打假了。
打假事件发生之后,有消费者想要申请退款、咨询,客服居然不回复,同时也不知道如何去处理这个问题。然而根据骆王宇最新回应:无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄精华的用户,由我骆王宇出钱全额退给你。
他表示,售后方案之所以拖了这么久,是因为品牌到现在为止都不愿意退款,还有就是涉及金额实在太大了。如今,他选择个人和合作机构一起退款给大家。如今事件已经得到解决,消费者都会得到赔偿,所以不少消费者对于骆王宇的处理方案表示满意,同时也觉得其是一个有担当的人,没有选择逃避。
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