近期，不少北京市民反映遇到了北京健康宝出现弹窗4的问题。这种情况不仅影响日常出行，也给生活带来了诸多不便。面对这一问题，我们应该如何应对呢？

首先，了解弹窗4的具体含义非常重要。弹窗4通常意味着您的健康状态存在一些异常情况，可能是因为您的核酸结果未上传或超过了7天的有效期。因此，解决这一问题的第一步是及时进行核酸检测，并确保检测结果能够及时上传至系统。

其次，如果您的健康宝仍然显示弹窗4，建议您检查一下自己的手机号码是否与健康宝绑定的号码一致。有时候，更换手机号码后未能及时更新信息也会导致类似问题的发生。

最后，如果上述方法均无法解决问题，您可以尝试联系北京市市民热线12345寻求帮助。他们可以为您提供更专业的指导和解决方案。

总之，遇到北京健康宝弹窗4时，保持冷静，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能恢复正常。