最近有小伙伴在使用建行e路护航网银安全检测工具时遇到一个小状况：明明已经确认自己的电脑里安装了相关的驱动程序，但工具却依旧显示未识别？这到底是怎么回事呢🧐

首先，咱们得明确一点：即使驱动程序已正确安装，也可能因为一些小细节导致检测工具无法顺利读取信息。例如，驱动版本是否匹配？或者，是不是有其他软件与检测工具发生了冲突？⚠️

其次，建议大家先检查一下系统设置。确保没有禁用相关权限，比如关闭了某些端口或服务。同时，记得把检测工具升级到最新版本，这样可以避免因旧版本功能限制而引发的问题。🔄

如果尝试以上方法后问题仍未解决，不妨联系建行客服寻求专业帮助，他们会有更详细的解决方案哦！📞

最后提醒大家，在网上银行操作时一定要注意安全防护，切勿随意下载不明来源的插件或软件，保护好个人财产安全才是最重要的！🔒💕