当你的路由器出现PPPoE拨号失败时，可能是由多种原因引起的。首先，检查一下宽带账号和密码是否输入正确，一个小错误都可能导致连接失败。其次，确认网线是否插好，或者尝试更换网线试试，毕竟硬件问题也不能忽视。此外，重启路由器和光猫是一个简单但有效的办法，有时候设备重启就能解决很多问题。如果还是不行，可能需要联系运营商检查网络线路或服务器状态，毕竟他们那边也可能存在问题。最后，确保路由器的固件是最新版本，因为旧版本可能存在一些已知的问题。如果尝试了以上方法仍然无法解决，建议联系专业技术人员进行进一步排查。希望你能尽快恢复正常上网！💻📈