在大流行之前，商场里挤满了想要在购买前触摸和感受产品的购物者。自从 Covid-19 出现以来，购物行为发生了变化，也许是永远的。事实上，仅在英国，大约 75% 的消费者已经将大街的实体店换成了网上购物。纯粹的实体品牌必须迅速制定电子商务战略，而那些已经在线销售的品牌需要提升他们的游戏水平。随着销售策略的变化，品牌遇到并仍然面临挑战。

亚马逊每月销售超过 1200 万件产品，全球有 1.97 亿人在亚马逊上购物，这是一家远远超过其前三大竞争对手总和的科技巨头。众所周知，亚马逊是每个人的一切，是品牌开展电子商务所需的平台。然而，在亚马逊上销售并不像人们想象的那么简单和直接。事实上，在亚马逊上销售也面临着一系列挑战，品牌需要克服这些挑战才能保持盈利。

1. 保持对品牌的控制

打造正面的品牌形象需要时间和精力，虽然大流行可能是许多品牌在线销售的催化剂，但这并不意味着他们必须失去对他们辛辛苦苦创造的品牌的控制。无论品牌是直接向亚马逊销售(称为第一方供应商或 1P)还是使用该平台进行自我零售(3P)，这一点最能体现在定价方面。对于使用 1P 计划的品牌，亚马逊充当零售商，具有独立实施价格调整的能力，而 3P 品牌在价格和声誉方面都面临着激烈的竞争。由于无论计划如何都有可能失去对品牌的控制权，许多品牌正在结合 1P 和 3P 来创建混合销售模式，使他们能够保留定价自主权并最终获得对品牌的控制权。

2. 使用有竞争力的定价策略来维持盈利能力

能够设置与品牌定价策略一致的平均订单价值 (AoV) 非常重要。在亚马逊上销售会导致定价控制减弱，这会对利润率和盈利能力产生负面影响，有时会导致品牌利润很少，在某些情况下，某些商品没有利润。通过制定短期和长期计划，电子商务决策者正在寻求降低利润压力、进入新市场并为他们的亚马逊产品添加新产品。

根据 Euromonitor International 的数据，到 2025 年，电子商务预计将占全球零售业增长的一半，额外增长 1.4 万亿美元。只有通过数字化转型，电子商务品牌才能抓住前所未有的机会，获得更多的市场份额并提高盈利能力。通过电子商务行业推动数字化转型的是像亚马逊这样的大型组织。为了跟上不断变化的电子商务环境和不断提高的消费者期望，品牌需要为人工智能(AI)、虚拟现实(VR)、算法测量和在线销售控制方面的进一步技术进步做好准备，以改善数字客户体验。

4.通过有效的广告接触目标客户

尽管高质量的内容对于在亚马逊上成功交易至关重要，但竞争列表意味着更多品牌正在寻求做广告。为了改进内容和列表，大多数电子商务决策者需要考虑增加亚马逊广告和需求方平台 (DSP) 的预算。通过在亚马逊上投放广告，品牌能够缩短销售周期、提高品牌知名度和产品知名度、获取客户洞察以进行更有针对性的活动、更好地了解购物者的旅程、了解买家行为何时发生变化并跟踪广告效果.

尽管在亚马逊上销售有其自身的挑战，但对于品牌的长期生存至关重要，因此需要更广泛的战略来增加销售额和提高盈利能力。

用正确的策略克服挑战

虽然亚马逊平台固有的复杂性为品牌实现其目标制造了障碍，但在亚马逊平台上销售的挑战并非不可克服。为了在电子商务世界中生存和发展，品牌需要正确的亚马逊战略。对于许多品牌来说，这意味着利用 1P/3P 组合销售策略的力量。

为了获得单靠 1P 销售无法提供的自主权，越来越多的品牌正在转向混合 1P 和 3P 模式。这种方法的灵活性使品牌能够控制他们的产品和定价，同时使他们能够保护他们的 1P 关系。作为这一战略的一部分，许多品牌正在与亚马逊专家合作，帮助他们收回对亚马逊业务的所有权，并在不断变化的电子商务环境中使他们的业务面向未来。