导读 最近遇到了一件让人头疼的小事:公司开出的一张发票不小心填错了,需要作废重开。可是,这张发票已经被客户签收了!😱 于是,我们赶紧联系...
最近遇到了一件让人头疼的小事:公司开出的一张发票不小心填错了,需要作废重开。可是,这张发票已经被客户签收了!😱 于是,我们赶紧联系客户说明情况,并表达了歉意。毕竟,客户信任我们才接收了这份文件,现在出了差错,及时沟通是必须的。
为了避免给客户带来不必要的麻烦,我们第一时间重新开具了一张正确的发票,并通过快递加急寄出。📦 在此期间,我们也和客户保持密切联系,确保对方收到新发票后能顺利使用。客户的理解和支持让我们非常感动,他们表示:“没关系,这种事情谁都会遇到。”💕
这次经历让我明白,诚信和沟通是企业与客户之间最重要的桥梁。🌈 无论遇到什么问题,主动解决才是关键。希望大家都能从中学到一些经验,一起成长吧!🌟
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