当不幸在医院发生时，家属需要及时与医院的相关部门沟通，了解后续流程。一般来说，死亡证明是由医院的医务科或病案室负责开具的。这是法律认可的正式文件，用于确认死亡事实及时间。因此，家属首先应前往医院的这些部门咨询，并准备好逝者的身份证明及相关材料。💛

拿到死亡证明后，家属可以着手安排后事，包括联系殡仪馆、办理户口注销等手续。如果对死亡原因有疑问，也可以申请进一步的尸检鉴定，以明确死因。🔍

在这个过程中，保持冷静并与医院工作人员友好沟通非常重要。同时，也可以寻求律师或相关机构的帮助，确保所有程序合法合规。🙏

希望这样的信息能帮助到有需要的人。愿世间少一些悲伤，多一份温暖。🌈