最近，有不少人吐槽快递公司不再提供上门派送服务，而是直接将包裹放置在快递柜或代收点。这种做法是否合理呢？👀首先需要明确的是，根据我国《快递市场管理办法》，快递企业与用户事先有约定的情况下，可以将快件投递到约定的代收点或快递柜，这在法律上是被允许的。💌但如果未提前告知用户或未经同意就直接改变派送方式，则可能涉嫌侵犯消费者的权益。

不过，从实际操作来看，许多快递公司因人力不足和成本压力，选择这种方式确实能提高效率。🏃‍♀️但这也给一些不熟悉智能设备的老年人或工作繁忙的人群带来了不便。因此，建议大家在寄件时主动询问配送方式，并保留相关沟通记录，以保障自身权益。📞同时，希望快递行业能在提升服务质量的同时，更加关注用户体验，让物流服务更贴心、更人性化！💛